WANDER COMPASS BEPPU

大分縣別府市

在溫泉地別府，以「愛管閒事」的熱情加溫吧！

2023.2.20

日本數一數二的溫泉地「別府」位於知名的「溫泉縣」大分縣內，湧泉數勇冠全球，湧水量更是高居日本第一；為了周遊有「別府八湯」之稱的8座溫泉鄉，來自日本國內外的眾多遊客全年絡繹不絕。旅遊服務中心「WANDER COMPASS BEPPU」，就位於別府的玄關──別府站內。

WANDER COMPASS BEPPU
支援多種外語旅遊洽詢的地點

走進擺放有手工製作的旅遊服務看板、開闊明亮的入口後，映入眼簾的除了工作人員負責應對的櫃檯、還有附上溫馨手寫小卡的各地導覽手冊，以及可在此悠閒放鬆、好好地安排旅遊計畫的沙發椅。工作人員中除了有通曉日文、英文的人員之外，還有多名可支援韓文、中文、泰文等多種外語導覽的成員，他們以不亞於溫泉的熱情，誠摯地歡迎來自日本國內外的眾多旅客。
附上手寫小卡的各種旅遊手冊
多種語言導覽的看板
WANDER COMPASS BEPPU的工作人員稻積女士
愛管閒事的熱情中心地

WANDER COMPASS BEPPU內總計有20多名員工，在這邊能遇到年齡、背景各有不同的工作人員。其中，有平時工作，利用休假的週末來此幫忙的上班族，也有熟知歷史與溫泉的銀髮族等。除了出生在別府的人之外，也有不少工作人員是外地移居而來的。而每位工作人員之間最大的共同點，就是熱愛別府的心和「愛管閒事」的精神。WANDER COMPASS BEPPU聚集了想對他人的旅程有所貢獻的工作人員，在此工作的稻積女士也說道，「因為身邊的工作人員大家都很熱心，所以自己也跟著變得親切了起來。」
在此向大家介紹，稻積女士與我們分享的別府與WANDER COMPASS BEPPU的幾個魅力！

Q：您推薦造訪別府的旅客去哪裡呢？

A：當然是溫泉囉！我尤其喜歡在別府共有53處，當地人會利用的溫泉設施，通稱為「Jimosen」。費用為100～300日圓，雖然最近價格有稍微調漲，但仍然有很多可100日圓入浴的地方。我常被問道：「請問別府最棒的溫泉在哪？」但這個問題很難回答。別府有泉質相異的溫泉、砂湯、泥湯、露天浴場等各式各樣不同種類的溫泉，所以我通常會詢問對方想泡什麼樣的溫泉等，待聊過之後再介紹對方可能會喜歡的溫泉。再來就是也很推薦「地獄蒸」這種使用溫泉蒸氣製作的美食，或在地面會冒出溫泉蒸氣的鐵輪地區散步等泡溫泉以外的樂趣，希望大家能以五感盡情享受超乎期待的別府溫泉。
鐵輪地區蒸氣繚繞的景象
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「Jimosen」之一的站前高等溫泉
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海地獄
Photo by PIXTA
Q：您希望旅客在什麼時候來訪WANDER COMPASS BEPPU呢？

A：希望大家即使沒事時也能過來！歡迎來和我們親切又熱情的工作人員們聊聊天。我們會從聊天過程中觀察旅客的喜好與需求，並介紹符合旅客需求的推薦活動。旅客也可能會在聊天的過程中，突然冒出潛在的疑問。本來想要稍後透過網路查詢的事情，也可以在這邊請教工作人員，也許還會有新的發現喔！我們希望能成為打造口碑的人員之一，所以服務中心內看板上的推薦設施和手工地圖中，所有刊載的景點都是我們實際前往、而且真的很想推薦給大家的內容。如果大家能在回程的飛機上，萌生雖然這次旅行無法前往，但因為有工作人員的推薦下次一定要去看看的想法的話，我們也會很開心！
寫滿工作人員推薦景點的看板
WANDER COMPASS BEPPU獨家的優惠券手冊
Q：對您來說，旅遊服務中心是什麼樣的地方呢？

A：是一處能享受邂逅的地點。在旅遊服務中心時，我常常忘了自己正在工作。如果在路上突然向人搭話，一般都會被當成推銷員或怪人，但是在這裡，可以盡情地發揮愛管閒事的天性。其他熱情的工作人員也是這樣，我覺得大家都很期待在上班的時候認識不同的人，所以才會來旅遊服務中心服務。
WANDER COMPASS BEPPU的工作人員
下次造訪別府時，除了泡溫泉暖和身體之外，也別忘了走訪WANDER COMPASS BEPPU，幫心靈加溫喔！